Garantía de Producto

Todos los muebles y accesorios que vendemos en Muebles Lauren son productos de excelente calidad. Ofrecemos una garantía limitada al comprador original de los muebles por 180 días a partir de la fecha de factura, contra defectos de fabricación (excluyendo abusos en el uso del producto).

En caso de cualquier problema Muebles Lauren tiene el compromiso de revisar el producto y a su juicio repararlo o cambiarlo. Si decidimos reemplazar un producto que ya no tenemos en existencia, lo haremos reemplazándolo por uno similar o de igual valor.

Esta garantía aplicará a los productos comprados en Muebles Lauren, aplicándose únicamente en condiciones de normalidad y en interiores, sujeto a ciertas limitaciones y exclusiones.

Nuestra garantía no cubre:

Quedan excluidos de la garantía los productos transportados, modificados o reparados por el Usuario o cualquier otra persona no autorizada por Muebles Lauren. La garantía no será aplicable a los vicios aparentes y los defectos de conformidad del producto, para los que cualquier reclamación deberá ser formulada por el Cliente en cuestión dentro de los 7 días naturales siguientes a la entrega de los productos.

Las modificaciones de aspecto debidas al desgaste o al uso de los asientos (ablandamiento de las espumas y estirado del tapizado) en condiciones de uso normal.

Las decoloraciones, la alteración o cualquier modificación o deterioro del aspecto de los materiales debido:

  • A la exposición excesiva de la luz natural o artificial.
  • Al empleo de cualquier producto de limpieza no adaptado al revestimiento o superficie.
  • A causas exteriores: accidentes domésticos, daños causados por agua o exceso de humedad, quemaduras, rasguños, animales, etc.
  • A un mal armado, montaje o a intervenciones no realizadas por personal de Muebles Lauren.
  • Los deterioros provocados por mal uso del producto.
  • Las reparaciones o modificaciones que hubieran sido efectuadas por iniciativa del propio cliente o por un tercero.

Además:

La garantía Muebles Lauren sólo aplica dentro de los 180 días naturales después de la entrega del producto, presentando la factura original del cliente. No es transferible en caso de reventa de nuestros productos.

Si vive fuera del área de nuestro servicio de entrega, los gastos de envió corren por cuenta del cliente. En caso en que el producto sea reemplazado, la garantía se renueva por otros 180 días a partir de la entrega del mismo. La garantía Muebles Lauren no aplica a los muebles o accesorios adquiridos con precio especial o de remate.

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